Sehr geehrte Damen und Herren,
ab dem 01.10.2025 führen wir ein Ticketsystem ein.
Bitte senden an folgende E-Mail-Adresse [email protected] Ihre Fehlerbeschreibung / Anliegen mit folgenden Angaben:
- Projekt / Objekt einschließlich Adresse und so präzise wie möglich
- Ihr Anliegen / Fehlerbeschreibung.
Wir möchten damit erreichen Telefonate zu reduzieren damit die eigentliche Bearbeitung Ihrer Anliegen unterbrechungsfrei erfolgen kann.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Störmeldung auch aus dem Ticketsystem eine Dienstleistung ist und je nach Aufwand/Vorgang kostenpflichtig ist.